ご利用ガイド

商品のお届けについて

商品はご注文確認から1週間前後でお届けします。（離島など一部地域を除く）
配送状況によりお届けに遅れがでる場合もございます。予めご了承ください。

●時間指定について

下記の時間からお選び頂けます。
午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/18-21時/19-21時

●宅配会社について

佐川急便（宅配便）でお届けいたします。
※ただし一部地域や交通状況によっては別の配送会社・配送形態になる場合がございます。

●お届け先の指定について

ご自宅や勤務先・ご友人宅など、ご指定の場所へ全国どこへでもお届けいたします。

送料について

●定期コースの場合

ご注文金額に関わらず、全国送料無料です。

●非定期コース（都度注文）の場合

全国一律、送料550円（税込）となります。
※ご購入金額が5,500円（税込）以上で全国送料無料。

「代金引換」、「クレジットカード」の2種類からお選び頂けます。

●代金引換について

商品お届け時にお支払いください。手数料330円（税込）をお客様ご負担でお願いしております。
※ご購入金額5,500円（税込）以上で、代引き手数料無料。
※定期コースの場合は、ご購入金額に関わらず手数料無料。

●クレジットカードについて

1回払いのみ(分割払い不可)。ご利用頂けるクレジットカードは、VISA・MasterCard・JCB・ダイナース・AMERICAN EXPRESSとなります。

※手数料は無料

●返品について

お客様のご都合による返品は、未開封の商品に限り受付いたします。ご注文した商品がお手元に到着後、
8日以内に先に必ずお電話にてご連絡下さいませ。ご連絡後、返送先のご住所等をお伝えさせて頂きます。

●商品の交換について

商品の品質・梱包等には厳重な注意をいたしておりますが、万一商品に不具合・不良がございましたら
交換させて頂きます。まずはお電話にてご連絡くださいませ。

●注文キャンセルについて

注文キャンセルの場合は、まずはお電話にてご連絡くださいませ。
お客様のお名前や電話番号がないと、ご確認に時間がかかり、キャンセルが間に合わない場合がございます。

定期コースとは、定期的に商品をお得にお届けするコースの事です。

●特典1　いつでも、毎回20％OFFでお届け

定期コースだけの特別割引。例えば『花と楚々 薬用オールインワンゲル』を、3ヵ月ごとに3個お届けの定期コースで注文の場合

●特典2　送料・代引き手数料等が無料

毎回送料・代引き手数料・クレジットカードの手数料が無料となります。

●特典3　定期的に商品をお届け

商品が自動で届くので、注文する手間が省けて、買い忘れの心配もありません。
お届けのサイクルは、「1ヵ月に1回」、「2ヵ月に1回」、「3ヵ月に1回」からお選び頂けます。

●特典4　いつでもお休み・解約が可能

商品が手元に余った時は、一時的なお休みが可能です。また何回以上続けないと、解約できないといったルールは無いので、定期自体の解約も可能です。
※一時的なお休み・定期解約は定期発送日の7日前までに、お電話にてご連絡くださいませ。

●商品の転売について

・転売した商品の品質・安全性、使用期限等は一切保証しておりません。

・転売商品を購入された際の、販売取引トラブル等についても弊社は一切責任を負えません。そのため営利・転売目的でのご購入やご購入後の転売等、転売につきましては一切認めておりません。

・弊社ホームページに掲載された内容の全ての権利は、弊社に帰属またはライセンスに基づき使用するものです。従って、弊社ホームページの掲載内容について、無断で転載・複製・改変・頒布・使用することを禁止します。

・転売の事実を確認した場合は今後のご購入を中止させて頂くだけでなく、必要に応じて法的措置を講じる場合がございます。また、転売した商品を発端とした風評被害や、無断で商品の画像を不正に使用した場合の著作権侵害等も賠償請求をさせて頂く場合がございます。

●転売品を購入された場合のご注意

・弊社では商品の営利、転売を目的とした行為を禁止しています。

・転売品を購入された場合の返品・交換はお受けする事ができません。あらかじめご了承ください。