よくあるご質問

  • Q.定期コースの変更やお休み(解約)はできますか?

    A.弊社の定期コースでは、定期発送日の7日前までに、お電話でご連絡頂ければお休み(解約)は可能です。
     「〇回続けないとダメです」などの継続回数の制限もございません。また、余ってしまったなどご都合に合わせてお届け予定日・個数を変更することが可能です。

  • Q.どんなお支払い方法がありますか?

    A.「代金引換」、「クレジットカード」の2種類からお選び頂けます。詳しくはこちらをご参照くださいませ。

  • Q.送料はかかりますか?

    A.定期コースの場合は、ご購入金額に関わらず送料無料でお届けいたします。
    都度ご購入の場合は、全国一律送料550円(税込)となります。ご購入金額が5,500円(税込)以上で送料無料となります。

  • Q.お届け方法は?

    A.商品のご注文確認から1週間前後で、佐川急便(宅配)でお届けいたします。詳しくはこちらをご参照くださいませ。

  • Q.クレジットカードを変更したいのですが。

    A.弊社の管理上、お電話でのみご対応をさせて頂いております。ご変更をご希望の際は、お電話にてご連絡くださいませ。

  • Q.会員の退会をしたいのですが。

    A.弊社の管理上、お電話でのみご対応をさせて頂いております。ご希望の際は、お電話にてご連絡くださいませ。